BOPISとは、Buy Online Pickup In Storeの略で、ネットで注文し、店舗で受取るサービスです。新型コロナの流行を背景に、非密集・非接触を重要視する消費者マインドへの変化に応えるべく、株式会社ジーエルシーと共同で開発した小売業界向けモバイルオーダープラットフォームです。本サービスはフルタイムシステム社のFOODロッカーや当社のAIコンシェルシステムと連携することにより小売店様の多種多様なニーズに合わせることが可能です。
事前モバイルオーダーに必要な機能をワンストップで提供し、レジ・POS、ロッカー、AIチャットボット等の周辺システムとも連携可能で、現行システムを活かす形での導入が可能です。これにより以下のメリットを提供します。
「Bopis Cloud」は、各種ソリューションとの連携を行うことが可能です。各クライアント様に併せた適切なソリューションを導入することで、サービスレベルを最大限まで引き上げます。
FOODロッカーには宅配ロッカー業界No.1の株式会社フルタイムシステムのロッカーシステムと、「Bopis Cloud」を連携させ、都内の食品スーパーマーケットにて商品受取ロッカーサービスを展開してきました。小売店向けの“ネット注文・店舗受取”サービスの構築支援を強化しております。
お問い合わせサポートを自動で行える当社の多言語AIコンシェルシステムと連携が可能です。当システムはAIチャットボットとWEBやサイネージを組み合わせ、SNS、モバイル、デジタルサイネージ上などありとあらゆるデバイスで、いつでもどこでもお客様とテキストや音声での自動応答が可能です。店舗営業での様々なシーンにご活用いただけます。